Il nuovo “Sportello Cortesia”

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E’ operativo in Meditel “lo Sportello Cortesia”, riservato ad alcune categorie di pazienti meritevoli di particolare attenzione come disabili, donne in gravidanza e bambini al di sotto dei 3 anni che potranno avere la precedenza, riducendo il proprio tempo di attesa.

COME FUNZIONA IL NUOVO SPORTELLO?
Il paziente, indipendentemente dal tipo di servizio di cui ha bisogno (prenotazioni e accettazione di visite o esami), può prenotare il suo turno selezionando l’apposito pulsante dedicato allo “Sportello cortesia” dal dispositivo elimina-code posizionato al piano terra, presso l’Accettazione.

L’organizzazione di un nuovo, specifico punto front-office, indirizzato a pazienti con particolari esigenze, rientra nell’ambito del complessivo progetto di Meditel di miglioramento della qualità ed efficienza dei propri servizi.